现代服务学院“一班六团”推动志愿服务常态化开展

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导青年学子在实践中服务社会、锤炼自我，3月21日，现代服务学院翔鹰服务团前往无锡火车站开展志愿服务活动。志愿者们以真诚的态度、细致的服务，为往来旅客提供出行帮助，用实际行动守护旅途平安，展现新时代青年的责任与担当。

一班六团协同发力，志愿服务常态长效

此次火车站志愿服务活动，是现代服务学院“一班六团”常态化工作机制的生动实践。作为学院推动志愿服务制度化、常态化的重要抓手，“一班六团”由学院统筹，下设翔鹰服务团等多个志愿服务团队，定期开展形式多样、内容丰富的实践活动。各团队分工协作、资源共享，形成了“周周有活动、月月有主题、人人可参与”的志愿服务格局。翔鹰服务团作为其中的骨干力量，长期对接无锡火车站等校外服务点，将志愿服务做在平时、落在实处，让青年学子在持续参与中锤炼本领、涵养情怀。

细致服务，温暖旅客出行路

无锡火车站客流密集、服务需求多样。活动开展前，志愿者们提前熟悉车站布局与服务规范，做好充分准备。作为常态化服务站点，翔鹰服务团与火车站建立了长期合作机制，志愿者们对车站环境、常见问题已形成清晰的服务预案，能够快速响应旅客需求。

志愿服务中，大家分布在关键点位，为旅客答疑指引、帮扶老弱、搬运行李，并积极维护现场秩序，以细心与热情保障旅客顺畅出行。一次次耐心解答与主动帮扶，收获了旅客的真诚感谢，也让志愿者们在服务中收获成长，体会到奉献的意义。经过多期服务的积累，团队成员之间配合愈发默契，服务流程更加高效顺畅，展现了良好的专业素养与精神风貌。

青春聚力暖归途，志愿同行显担当

本次实践活动，是翔鹰服务团弘扬奉献精神、展现青年风采的真实写照，也让志愿者们在亲身参与中提升了服务意识与责任担当。在“一班六团”工作机制的支撑下，志愿服务不再是一次性的活动，而是融入日常的成长课堂。未来，翔鹰服务团将继续带着热忱与初心，依托“一班六团”平台，积极参与更多志愿服务，用微光汇聚暖流，用行动传递力量，让志愿精神在青春实践中不断传承与闪光。